Urgences et soins non programmés
Les soins non programmés sont entendus "comme ceux devant répondre à une urgence ressentie, mais ne relevant pas médicalement de l'urgence et ne nécessitant pas une prise en charge par les services hospitaliers d'accueil des urgences" (Rapport Mesnier 2018).
Dans un contexte de demandes de soins non programmés croissantes (liées au vieillissement de la population, à l'augmentation de la prévalence des maladies chroniques et aux changements sociétaux, avec des usagers privilégiant les dispositifs perçus comme les plus réactifs devant un besoin de soin inopiné), d'une offre ambulatoire inégalement répartie, et de services d'urgences hospitaliers engorgés... structurer les réponses à apporter dans les territoires est au coeur des enjeux actuels de transformation du système de santé (Stratégie "Ma santé 2022").
Cette sélection de ressources bibliographiques aborde cette thématique sous l'angle :
- des usagers du système de santé, et de leurs demandes de soins non programmés ;
- de l'offre de soins, entre les services d'urgence d'une part et l'offre ambulatoire d'autre part. Cette dernière est organisée de manière segmentée selon les horaires de la journée et de la semaine, entre période dite de continuité des soins (heures d'ouverture des cabinets médicaux) et période dite de permanence des soins ambulatoires ;
- des professionnels de santé, de leurs pratiques, organisations et perceptions.
Elle ne traite pas des phénomènes épidémiologiques prévisibles ou non, pouvant impacter les demandes de soins non programmés (bronchiolites, grippes, gastro-entérites, pathologies liées à la chaleur, afflux estival...).
Dans un contexte de demandes de soins non programmés croissantes (liées au vieillissement de la population, à l'augmentation de la prévalence des maladies chroniques et aux changements sociétaux, avec des usagers privilégiant les dispositifs perçus comme les plus réactifs devant un besoin de soin inopiné), d'une offre ambulatoire inégalement répartie, et de services d'urgences hospitaliers engorgés... structurer les réponses à apporter dans les territoires est au coeur des enjeux actuels de transformation du système de santé (Stratégie "Ma santé 2022").
Cette sélection de ressources bibliographiques aborde cette thématique sous l'angle :
- des usagers du système de santé, et de leurs demandes de soins non programmés ;
- de l'offre de soins, entre les services d'urgence d'une part et l'offre ambulatoire d'autre part. Cette dernière est organisée de manière segmentée selon les horaires de la journée et de la semaine, entre période dite de continuité des soins (heures d'ouverture des cabinets médicaux) et période dite de permanence des soins ambulatoires ;
- des professionnels de santé, de leurs pratiques, organisations et perceptions.
Elle ne traite pas des phénomènes épidémiologiques prévisibles ou non, pouvant impacter les demandes de soins non programmés (bronchiolites, grippes, gastro-entérites, pathologies liées à la chaleur, afflux estival...).
(06/04/2023)
